





























发展与品牌的年数关系
7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌,VIP 优惠(68%)和品牌价值(65%)等消息 。势报或者当品牌收集信息后未能满足消费者的年数需求(35%) ,受访者表示 ,势报他们要么收到适量的年数信息,要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划(71%) 、势报发现78%的年数消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。当消费者收到不相关的势报内容或优惠时(49%) ,
同样,年数
除了因其忠诚度而获得奖励外,
个性化对于了解消费者的偏好很重要 ,了解这一点后,
该研究调查了消费者喜欢品牌的不同原因 ,人们对此感到沮丧 。沟通是这方面的关键,51%的消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。
消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放。
Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。折扣(70%) 、数据信任也很重要 ,包括承诺不出售信息和寻求知情同意。接受调查的消费者(74%)声称拥有一个最喜欢的品牌,大约1/3的人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧。
